Política de Privacidad walytheniq.com
Transparencia y protección de tu información en cada paso.
Compromiso con tu privacidad en línea
walytheniq.com se compromete a proteger tus datos personales conforme a la normativa mexicana y garantizar la transparencia en el tratamiento de tu información.
Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos tu información cuando navegas, contactas o utilizas nuestros servicios digitales.
Recopilación de datos personales
Recopilamos datos que tú proporcionas directamente y otra información automática mediante cookies y tecnologías similares conforme a lo permitido por la ley.
Información directa que nos proporcionas
- • Datos de contacto como nombre, correo electrónico y número telefónico.
- • Detalles al completar formularios de contacto o enviar solicitudes.
- • Contenido de tus mensajes o comentarios enviados a través del sitio.
- • Preferencias de comunicación o requerimientos específicos indicados.
- • Información adicional necesaria para responder solicitudes puntuales.
Información recopilada automáticamente
- • Datos de navegación como dirección IP y tipo de navegador usado.
- • Páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio web.
- • Información de dispositivos móviles o de escritorio utilizados.
- • Cookies, identificadores únicos y datos de comportamiento.
- • Ubicación aproximada basada en configuración y red.
Uso y resguardo de la información
Utilizamos tus datos para cumplir las funciones del sitio, responder solicitudes y optimizar la experiencia digital, preservando su confidencialidad y seguridad.
- • Atender consultas y brindar soporte a usuarios del sitio.
- • Personalizar las comunicaciones según tus preferencias.
- • Mejorar la funcionalidad y contenido del sitio según uso real.
- • Detectar fallos, prevenir fraudes o usos indebidos.
- • Cumplir con obligaciones legales aplicables en México.
- • Notificar cambios relevantes en términos o condiciones de privacidad.
- • Realizar análisis estadísticos internos sobre uso de servicios.
Nuestro compromiso: La seguridad y privacidad de tus datos es prioritaria; adoptamos medidas técnicas y organizacionales para proteger la información contra accesos o tratamientos no autorizados.
Compartición de datos personales
Solo compartiremos tu información cuando sea imprescindible por requerimientos legales, prestación de servicios o proveedores tecnológicos bajo contrato.
Proveedores de servicios autorizados
Colaboramos solo con plataformas y proveedores que demuestren cumplir estándares de protección y confidencialidad exigidos por la normativa.
Cumplimiento de obligaciones legales
Podremos divulgar información si es requerido por autoridades judiciales, agencia reguladora u obligación legal vigente.
Estadísticas anónimas y mejora
Analizamos tendencias de uso excluyendo datos identificables para mejorar nuestros servicios sin impactar tu privacidad.
Derechos de usuario y procedimientos
Puedes acceder, corregir o eliminar tus datos, oponerte a su tratamiento y solicitar revisión de los mismos. Atenderemos solicitudes conforme a la ley.
- • Solicitar acceso a tus datos personales almacenados.
- • Pedir corrección de información inexacta o incompleta.
- • Solicitar la eliminación de datos, si la ley lo permite.
- • Pedir transferencia de ciertos datos a otro responsable.
- • Oponerse a ciertos usos de tu información.
- • Limitar el tratamiento bajo circunstancias específicas.
Para ejercer estos derechos, envía tu solicitud al correo de contacto publicado y responderemos en el plazo legal establecido.
Seguridad de la información
Adoptamos controles y procesos para que tus datos estén protegidos, minimizando el riesgo de acceso no autorizado, pérdida o alteración.
Medidas técnicas implementadas
- • Encriptación para proteger información transmitida.
- • Actualización periódica de software y protocolos de protección.
- • Auditorías técnicas y monitoreo de accesos.
- • Almacenamiento restringido con contraseñas seguras.
Medidas organizacionales
- • Capacitación continua sobre privacidad al equipo responsable.
- • Procedimientos claros ante incidentes o amenazas.
- • Revisión y actualización regular de políticas internas.
- • Designación de responsable de protección de datos.
Plazo de conservación de datos
Mantendremos los datos personales solo el tiempo necesario para cumplir con las finalidades, obligaciones legales y solicitud del usuario.
- • Datos conservados hasta cancelación voluntaria de usuario.
- • Información eliminada tras cumplimiento de finalidad específica.
- • Mensajes almacenados mientras sean relevantes.
- • Solo mientras sea legalmente requerido para administración.
- • Eliminados tras ejercer derecho de oposición o revocación.
Puedes solicitar la eliminación de tu información conforme a la ley aplicable.
Transferencias internacionales de datos
Solo transferimos información fuera de México si es indispensable y asegurando estándares legales y contractuales de protección.
- • Contratos modelo aprobados por autoridades.
- • Evaluación de protección equivalente en destino.
- • Consentimiento informado del titular de datos.
- • Control sobre subencargados y colaboradores externos.
Uso de cookies y tecnologías similares
Empleamos cookies esenciales y de análisis para optimizar tu experiencia. Puedes modificar tus preferencias en cualquier momento mediante el navegador.
Tipos de cookies utilizadas
- • Permiten el funcionamiento básico del sitio web.
- • Ayudan a analizar el rendimiento del sitio.
- • Facilitan recordar tus preferencias.
- • Mejoran interacción e integración de servicios.
Puedes desactivar o configurar cookies según tu navegador, pero esto puede afectar ciertas funciones.
Actualizaciones a la política
Esta política puede cambiar por normativas, técnicas, o decisiones internas. Te notificarán cambios relevantes de forma oportuna.
- • Avisos mediante banner o mensaje destacado.
- • Actualización de fecha visible en la web.
- • Envío de notificaciones si diste tu correo.
- • Detalle de modificaciones clave en el documento.
Consulta la versión más reciente para detalles actuales.
Contacto para dudas y derechos
Escríbenos ante cualquier consulta sobre privacidad y manejo de información personal.
Walytheniq
Melchor Ocampo 178 Pte., Centro, Monterrey, Nuevo León 64000 Mexico
Teléfono: +52 (33) 4312 9241
Correo: content@walytheniq.com
Última actualización: 23 diciembre 2025
Vigente desde: 23 diciembre 2025